miércoles, diciembre 24

atención

Se aproxima la mudanza y tengo que empezar a darle de alta a los servicios, la luz, el teléfono, el adsl y el cable. Como para hacer hasta lo básico que es limpiar necesito electricidad fue por ese trámite que decidí comenzar.

El jueves pasado llamé a UTE para pedir que me dieran de alta la luz. Me pidieron el número de expediente del edificio para poder hacerlo. Yo no lo tenía, vine a casa a buscarlo y ese dato no estaba entre los papeles que me entregaron, así que me dispuse a llamar al Banco Hipotecario a pedir este dato.

Llamé largo rato y nadie me atendía. El Banco Hipotecario, vale aclarar, está lanzando una campaña de reposicionamiento en el préstamo de dinero para viviendas. Cambió su logo, su página web, está haciendo publicidad, pero nadie atiende el teléfono.

Después de varios intentos me atendió la recepcionista, le expliqué que necesitaba el número de expediente del edificio porque tenía que poner la luz y me pasó a un interno que comenzó a sonar hasta que una contestadora me dice "el interno al que llama no responde, inténtelo más tarde", y se cortó.

Esto me sucedió 5 veces hasta que me pelee con el recepcionista que me contestó que él no tenía nada que ver, que él solo pasaba las llamadas. "¿Cómo que no tenés nada que ver si trabajás ahí?", le increpé.

La sexta vez que llamé pedí con el directorio. Me atendió un muchacho muy amablemente, le expliqué que llamaba por dos cosas, primero porque necesitaba un dato pero también porque quería que supieran lo que estaba pasando en la atención telefónica ya que estaban haciendo un esfuerzo para el reposicionamiento. Me dejó dos minutos en línea mientras probaba si podía conseguirme el dato.

- Estoy llamando al interno y no contestan, llamé a uno de la oficina de enfrente y me dicen que están atendiendo mucha gente y no atienden el teléfono.
- ¿Qué puedo hacer, necesito ese dato?
- ¿De qué edificio es el dato que necesitás?
- De MM
- Ah, un amigo compró ahí también, así que más fácil, lo llamo, le pregunto y te lo paso, dejame tu celular.

Y media hora después me estaba llamando para pasarme el dato.

¿Cómo el secretario del directorio del BHU no puede obtener un dato de dentro del banco y tiene que llamar a un amigo para conseguirlo?

domingo, diciembre 21

metáfora

"Vos sos un imán de baja potencia, solo levantás chapitas", sentenció R.

Certero comentario...

sábado, diciembre 20

diciembre

Después de muchos días estuve repasando los blogs amigos y me siento menos culpable, parece que diciembre nos agarró a todos con poco tiempo para escribir.

Pasó mucho, por ejempo el darme cuenta de que las cosas, profesionalmente hablando, anduvieron muy bien. Además me compré un apartamento y me mudo en breve. Todavía no hace dos años que volví y estoy totalmente instalada. ¿Qué más puedo pedir?

Bueno, realmente sólo una cosa más...

sábado, diciembre 6

cansancio

No quiero ser reiterativa pero este diciembre me agarra agotada. El jueves pasado llegué de trabajar y así como estaba, con la campera y carteras puestas, me tiré en el sillón a mirar la tele. Sólo para después de una hora, apenas respirando acompañada de Friends, reaccionar para ir al súper y conseguir algo para comer.

Ayer era Museos en la noche y pretendía dar una vuelta pero cometí el error de tomarme unas cervezas al salir del trabajo con mis compañeros y cuando subí a casa no pude volver a pisar la calle.

Hoy no trabajo así que había planificado dormir hasta tarde. 8 y media estaba como el dos de oro y ya no hubo remedio.

¿Qué me está pasando? ¿Dónde quedó el descansar y recuperar energías para salir a disfrutar? No quiero que esto siga avanzando y pronto me despierte a las 5 de la mañana y salga barrer la vereda.